Rechtliches
Datenschutz
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden und zu welchem Zweck.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
- Name
- Nanthu Sundran, N4N2 Elektrotechnik
- Anschrift
- Richard-Strauss-Straße 21, 81677 München
- Telefon
- 0173 8256143
2. Hosting und Server-Logs
Diese Website wird bei Netlify gehostet (Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch bedingt Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Seite bzw. Datei, Angaben zu Browser und Betriebssystem sowie die übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und effizienten Betrieb der Website). Wir verwenden diese Daten nicht für Analyse- oder Werbezwecke.
Dabei kann eine Übermittlung von Daten in die USA stattfinden. Netlify, Inc. gibt an, am EU-U.S. Data Privacy Framework teilzunehmen und für Datenübermittlungen zusätzlich die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zu verwenden. Die Verarbeitung in unserem Auftrag richtet sich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) von Netlify, der nach Angaben von Netlify in dessen Nutzungsbedingungen einbezogen ist.
Die Speicherdauer bestimmt Netlify nach eigenen Angaben anhand von Menge, Art und Sensibilität der Daten; eine feste Frist für Zugriffsdaten nennt Netlify nicht.
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben), optional Ihre Telefonnummer sowie Ihre Nachricht (Pflichtangabe). Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Die Angaben werden in unserer Datenbank gespeichert (Abschnitt 5) und uns zusätzlich per E-Mail mitgeteilt (Abschnitt 6).
Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch das Setzen des Häkchens erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer: Kontaktanfragen löschen wir grundsätzlich innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Bearbeitung, sofern die Daten nicht für einen daraus entstandenen Auftrag bzw. Vertrag oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter benötigt werden. In diesen Fällen speichern wir sie, bis der Zweck entfallen ist bzw. die Aufbewahrungspflicht endet. Das betrifft den Eintrag in der Datenbank ebenso wie die bei uns eingegangene Benachrichtigungs-E-Mail. Wir nehmen die Löschung selbst vor; eine automatische Löschung findet nicht statt. Beim E-Mail-Dienstleister Resend wird die versendete Benachrichtigung nach dessen Angaben 30 Tage vorgehalten (Abschnitt 6).
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld (Honeypot). Es wird nicht gespeichert; ist es ausgefüllt, wird die Anfrage verworfen.
4. Kundenbewertungen
Wenn Sie über das Bewertungsformular eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Sternebewertung und Bewertungstext. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) durch aktives Absenden des Formulars. Diese Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Bewertung prüfen und ggf. veröffentlichen können.
Ihre E-Mail-Adresse wird niemals öffentlich angezeigt. Sie dient ausschließlich der internen Zuordnung und gegebenenfalls einer Rückfrage durch uns.
Neu abgegebene Bewertungen werden nicht automatisch veröffentlicht. Sie werden zunächst in der Datenbank gespeichert und erscheinen im internen Verwaltungsbereich, wo wir sie prüfen und entweder freigeben oder ablehnen bzw. löschen. Nur freigegebene Bewertungen werden öffentlich angezeigt — mit Anzeigename, Sternebewertung und Text, und damit weltweit abrufbar.
Speicherdauer: Abgelehnte oder nicht veröffentlichte Bewertungen löschen wir grundsätzlich spätestens nach 30 Tagen, sofern keine rechtliche Notwendigkeit zur weiteren Speicherung besteht. Veröffentlichte Bewertungen speichern wir, bis Sie die Löschung verlangen, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wir sie löschen; die Löschung können Sie jederzeit formlos bei uns beantragen. Wir nehmen die Löschung selbst vor; eine automatische Löschung findet nicht statt.
5. Datenbank (Supabase)
Kontaktanfragen und Bewertungen speichern wir in einer Datenbank von Supabase. Unsere Website verbindet sich mit dieser Datenbank ausschließlich serverseitig; Ihr Browser baut keine direkte Verbindung zu Supabase auf. Die Datenbank ist so eingerichtet, dass Besucher Einträge nur einreichen, aber nicht auslesen können. Öffentlich lesbar ist ausschließlich die Ansicht der freigegebenen Bewertungen, ohne E-Mail-Adresse. Auf die gespeicherten Daten kann nur der Inhaber nach einem Login zugreifen (Abschnitt 7).
Anbieter ist Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513. Supabase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; der Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) ist nach Angaben von Supabase Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Da Supabase seinen Sitz in Singapur hat, kann eine Übermittlung in Drittländer stattfinden; Supabase stützt sich dafür nach eigenen Angaben auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Für unser Projekt ist die Region West EU (Irland, eu-west-1) ausgewählt. Nach Angaben von Supabase werden die Daten in der gewählten Region gespeichert und hauptsächlich verarbeitet, sofern nicht unsere Weisungen oder gesetzliche Vorgaben etwas anderes erfordern.
6. E-Mail-Benachrichtigung (Resend)
Nach dem Absenden des Kontaktformulars wird über den E-Mail-Dienst Resend eine Benachrichtigung an uns versendet. Sie enthält die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Nachricht); Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse hinterlegt. Zweck ist die zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anfrage; die Rechtsgrundlage entspricht Abschnitt 3.
Anbieter ist Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; der Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) wird mit der Annahme der Nutzungsbedingungen verbindlich.
Für unser Konto ist die Versandregion Irland (eu-west-1) eingerichtet. Diese Region bestimmt nach Angaben von Resend nur, von wo aus E-Mails versendet werden; Nachrichteninhalte, Zustellprotokolle und Kontodaten speichert Resend nach eigenen Angaben in den USA. Die Übermittlung in die USA stützt Resend nach eigenen Angaben auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das EU-U.S. Data Privacy Framework. E-Mail-Inhalte und Protokolle werden nach Angaben von Resend 30 Tage gespeichert.
7. Adminbereich (Login)
Ein ausschließlich für uns bestimmter Verwaltungsbereich ist per Login (E-Mail und Passwort über die Authentifizierung von Supabase) geschützt. Für Besucher ohne Login werden dabei keine Cookies gesetzt. Nach einem Login setzt die Authentifizierung technisch notwendige Sitzungs-Cookies, die nur uns als Administrator betreffen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
8. Google Maps (Karte auf der Kontaktseite)
Auf der Kontaktseite bieten wir eine Karte von Google Maps an. Sie wird nicht automatisch geladen: Zunächst sehen Sie nur einen Platzhalter, und vor Ihrem Klick besteht keine Verbindung zu Google. Erst wenn Sie auf „Google Maps anzeigen“ klicken, lädt Ihr Browser die Karte von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Dabei können Daten an Google übertragen werden, insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, Ihre Spracheinstellung und die Adresse der aufrufenden Seite. Google kann außerdem Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl wird von uns nicht gespeichert: Mit „Karte ausblenden“ oder beim erneuten Laden der Seite ist die Karte wieder ausgeblendet und es besteht keine Verbindung mehr zu Google. Bereits übertragene Daten lassen sich dadurch nicht zurückholen.
Die Schaltflächen „Route planen“ und „Google-Profil“ sind einfache Links. Erst wenn Sie sie anklicken, öffnet sich Google (Google Maps bzw. unser Google-Unternehmensprofil) in einem neuen Tab; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Dabei kann eine Übermittlung von Daten in die USA stattfinden. Google gibt an, dass Google LLC am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnimmt und sich für Datenübermittlungen ergänzend auf Standardvertragsklauseln stützt.
9. Direktkontakt per WhatsApp und Instagram-Link
Wir bieten auf dieser Website einen Button an, der einen Chat mit uns über WhatsApp öffnet. Beim Anklicken wird die WhatsApp-App oder WhatsApp Web mit unserer Nummer (0173 8256143) geöffnet — es findet dabei kein automatischer Datenabgleich mit unserer Website statt. Erst wenn Sie tatsächlich eine Nachricht über WhatsApp senden, verarbeitet der Anbieter WhatsApp Ireland Limited (Teil von Meta) Ihre Daten gemäß dessen eigener Datenschutzerklärung.
Wir verlinken außerdem auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link, keine Einbindung (Embedding) von Instagram-Inhalten auf unserer Seite. Erst wenn Sie diesem Link folgen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram/Meta Platforms Ireland Limited.
10. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website setzt für Besucher keine Cookies und speichert keine Daten im lokalen Speicher (localStorage/sessionStorage) Ihres Browsers. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Ausnahmen sind ausschließlich der Login im Adminbereich (Abschnitt 7) und die Google-Karte nach Ihrem Klick (Abschnitt 8).
11. Empfänger und Drittlandübermittlung
Empfänger Ihrer Daten sind, soweit oben beschrieben: Netlify (Hosting), Supabase (Datenbank), Resend (E-Mail-Versand) und — nur nach Ihrem Klick — Google (Karte). Angaben zu den jeweiligen Anbietern, zu Drittlandübermittlungen und deren Grundlagen finden Sie in den Abschnitten 2, 5, 6 und 8.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. Server-Logs), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), www.lda.bayern.de
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder eingesetzten Diensten dies erforderlich machen, zum Beispiel bei Einführung neuer Funktionen.
